Rücksendungen
Du hast eine falsche Größe bestellt oder möchtest Artikel zurückgeben:
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz einfach zurücksenden und es erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises.
Gehe dabei bitte wie folgt vor:
1. Melde bitte deine Retoure an
Schreibe uns dafür einfach eine Mail an: info@strandgut-dierhagen.de
Bitte nenne uns dabei die Bestellnummer, wie #1234.
Schreibe uns dafür einfach eine Mail an: info@strandgut-dierhagen.de
Bitte nenne uns dabei die Bestellnummer, wie #1234.
2. Sende uns die Ware zu
Nachdem wir uns schnellstmöglich bei dir zurückgemeldet haben, sendest du uns die Ware. Bitte verwende den Originalkarton, das schont die Umwelt. Der Schmuck sollte dabei originalverpackt sein. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Nachweis. Die Rücksendekosten trägst du. Hier kannst du bequem eine DHL Retoure Selbstzahler beauftragen.
Nachdem wir uns schnellstmöglich bei dir zurückgemeldet haben, sendest du uns die Ware. Bitte verwende den Originalkarton, das schont die Umwelt. Der Schmuck sollte dabei originalverpackt sein. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Nachweis. Die Rücksendekosten trägst du. Hier kannst du bequem eine DHL Retoure Selbstzahler beauftragen.
Rücksendeadresse:
Strokas Strandgut, Inh. Frank Stroka, Am Plateau 6, 18347 Dierhagen
3. Wir erstatten dir den Betrag
Unmittelbar nach Ankunft deiner Retoure erstatten wir dir den Betrag über dein beim Kauf gewähltes Zahlungsmittel.
Bei Fragen melde dich gern bei uns über unser Kontaktformular oder per Mail: info@strandgut-dierhagen.de
